Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

1. Preise
   Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
    
2. Bestellung / Lieferung
   Alle Bestellungen sind verbindlich. Sie erhalten nach Absenden der Bestellung sowohl auf dem Bildschirm, wie auch als eMail eine Bestellbestätigung.
   Die Lieferung erfolgt per Post, je nach Grösse und Gewicht als Brief oder als Paket. Die Versandkosten sind unter "Liefer- und Versandkosten" aufgelistet und werden Ihnen während der Bestellabwicklung ausgewiesen.
   Bestellungen werden grundsätzlich komplett versandt. Sollte es ausnahmsweise zu Teillieferungen kommen, gehen die zusätzlichen Kosten zu unseren Lasten.
    
3. Auslieferung
   Die Artikel sind i.d.R. auf Lager. Bestellungen werden spätestens am nächsten Arbeitstag verarbeitet und schnellstmöglich ausgeliefert.
   Lieferungen ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein: Aus logistischen bzw. zolltechnischen Gründen können wir nur in die Schweiz bzw. nach Liechtenstein liefern.
    
4. Kleinstbestellungen
   Bei Bestellwert unter CHF 10.00 (effektiver Warenwert, ohne Versand) erheben wir einen Mindermengenzuschlag von CHF 5.00.
    
5. Zahlung
   Während des Bestellprozesses werden die für die aktuelle Bestellung möglichen Zahlungsarten zur Auswahl angezeigt. Wenn Sie hier im Shop ein Kundenkonto erstellt haben, können wir Sie nach unserer Freigabe auch vertrauensvoll gegen Rechnung beliefern. In diesen Fällen beträgt das Zahlungsziel 14 Tage.
    
6. Umtausch / Rückgaberecht
   Unsere Artikel werden sorgfältig ausgesucht und werden in tadellosem Zustand ausgeliefert. Ausnahmen wie z.B. gepr
   Artikel können innert 14 Tagen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung per Post retourniert werden. Später eintreffende oder unfreie Sendungen werden nicht akzeptiert. Fehlende Teile und durch unsachgemässes Handling beschädigte Verpackungen werden in Rechnung gestellt. Aus urheberrechtlichen Gründen können folgende Produkte nur ungeöffnet und original-verpackt retourniert werden: Software, Multimedia-Produkte, Tonträger, Videos und DVDs.
   Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 24 Stunden per eMail oder Fax mit.
   Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist Bellinzona.
    
7. Eigentumsvorbehalt
   Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Soft-Mail IT AG, Giubiasco.
    

Giubiasco, 01.11.2013, aktualisiert 17.06.2025